近日，有消费者跟某日化公司打官司，称其防脱生发洗发水无效，要求退款一事引起了媒体对防脱生发行业的关注。其实大家如果留心一点就会发现，目前防脱生发市场突然冒出了许多大大小小的牌子。这个称“五天止脱，七天生发”，那个称“九天生发，永不复发”，面对着充满诱惑的广告语和价格极高的产品，消费者也蒙了！那么防脱生发产品的生产成本到底有多高？有没有效果？安不安全？记者带着这些问题对防脱生发市场进行了一番调查。

　　专题策划：黎静、赵夙岚　撰文：本报记者　张昀、黄佩

　　据了解，目前在市面上的防脱生发产品有上百种，主要分为两大系列，一是走专业生发路线的专门店形式，如章光101、博士园、韩勇9+9等，以产品加护理服务为一体。二是走日化产品路线，如太阳神沙金植物防脱洗发水、索芙特防脱生发香波、霸王丽涛防脱洗发液等。

　　价格高低相差100倍

　　记者在超市看到，太阳神、索芙特、霸王等防脱洗发水200毫升的价格一般在40~60元，而普通200毫升洗发水只要10~18元。一些发廊中所声称的含有薰衣草或生姜成分的洗发水则更贵，200毫升的就要70多元。而走专门店的产品就更高了。用章光101一个月的产品需要500元左右，而博士园则要上千元。而且，有的专门店根本就没有明码标价，全凭店员口说，买了产品还要交每月上千元的护理费，一个月下来就得将近2000元。

　　一不愿透露姓名的行内人士告诉记者，其实这些防脱生发产品和普通化妆品一样是生产成本很低，尤其是防脱类的洗发水，生产成本和普通洗发水没有两样。某防脱洗发水产品的品牌经理对本报记者表示，他们的产品成本价格比在1：4左右，但他称这样的利润率在同类产品中已属于较低的，有的牌子甚至在1：10以上。

　　为何要有这么高的价位呢？因为防脱生发市场是一个小而专的行业，消费者对这一领域的认知度很低，在信息不对称的情况下，好像只要和生发沾上点关系，产品就可以名正言顺地以高价自居。记者在采访中了解到，一专门治疗肿瘤化疗后脱发的产品，200毫升价格高达1300元左右。当记者问为什么这么贵时，该公司负责人竟告诉记者，治疗脱发的产品你不贵人家还以为你的不管用呢！

　　批文混乱功能乱吹

　　广东省食品药品监督管理局保健品和化妆品处相关人士告诉记者，根据我国《化妆品卫生监督条例实施细则》规定，凡是防脱生发的产品，都属于特殊用途化妆品，需要通过卫生部或者药监部门审批，颁发特殊用途化妆品批准文号之后才可以生产上市。然而记者几天来走访市场发现，只有为数不多的几个品牌有这一特妆批号，很多产品都在打擦边球，有的换着名字不叫脱发而称“固发”、“保发”，以节省申报特殊化妆品所需要的成本和时间。有的专门店里的防脱生发产品竟然也没有特殊化妆品批文，更有一些不法企业申报一个特殊化妆品批文之后，同一系列的其他产品也都“共享”这一批文。

　　而我们可以在产品广告上看到一些极令人心动的字眼，如“五天止脱，七天生发”等。从业三十多年的皮肤科中医海新华医生向本报记者介绍说，头发的生长和脱落都是有周期的，头发的寿命为两到八年，由生长期到休止期需要三个月的时间，由休止期到脱落期也需要三个月的时间，所以在短时间内止脱生发是不可能的。

　　投入大消费者进退两难

　　而有的地方则采取另一种策略，那就是长久地“笼络”消费者。有的专门店甚至在显眼位置宣传治疗脱发需要耐心和时间，不是几个月就可以搞定的事情，以给没有效果的消费者吃定心丸。

　　在一专门店做护理的一脱发患者告诉记者，为了让头发长出来他已经花费了上万元，做了三个月的护理，但到现在依旧是“中间溜冰场”。想放弃觉得可惜，继续做护理却难以支付高昂费用。

　　专门店问题多多

　　记者在采访中发现一些专门店存在的问题也非常多。首先是卫生问题，既然是治疗脱发病的地方，那么就应该注意店面的卫生和护理用具的消毒。记者在一些专门店看到，有的专门店竟然用一种针形的东西敲打头皮，甚至出血。那么这些器具有没有进行一客一消毒就非常重要。如果没有则可能会引起顾客细菌交叉感染，甚至因为血液的相互接触而感染传染病。

　　其次是从业人员素质问题,记者采访中了解到，很多专门店里所谓的咨询师连一点医学背景都没有，只是经过几天的培训就“冲锋陷阵”了。

　　建议建立准入制度

　　根据某专门店提供的数据，目前仅其一家全国的顾客数量已达1000万人。全国在专门店护理的消费者数量就可想而知了。

　　但据一专门店老板介绍，开一个防脱生发的专门店只需要到工商部门登记就行了，专门店需要应付的只是工商部门的检查，具有化妆品审批资格的食品药品监管部门负责的只是这些专门店使用的产品是否合格，而对这一机构却没有监管权利。脱发专门店是处于医疗机构和美容院之间的一个特殊群体。

　　有业内人士建议，应该为这种具有医学治疗效用的防脱生发专门店建立准入门槛，同时在监管上进行部门之间职能的衔接，以保证卫生状况和消费者的利益。