好马还需好鞍,既重品质又重包装
——四个一级城市女性对护肤品包装的理性选择

　　 编者按：继武汉200名消费者心目中的护肤品包装调查之后,本报记者对北京、大连、乌鲁木齐、重庆四地800名女性采访的报告也先后出炉。被采访者的职业涉及各行各业,既有在外企工作的高收入白领,也有大学教师、公务员,还有普通的工人及个体从业人员,她们的文化程度不一,年龄及个人收入情况千差万别,涉及社会各层面。调查中,皇城根下的北京女性将护肤品包装比做女人的脸,渤海边的大连女子看重实实在在的包装材质,以爱美出名的重庆女生对包装色彩、形状有着细致的要求。与之形成鲜明对照的是西北乌鲁木齐女性只有半数对包装感兴趣。一方水土养一方人,一方人有一方的要求。以下是关于本次调查的整合报道。

多数人求实用 重庆女重美观

　　调查中,94%的北京消费者、78%的大连女性、80%的重庆女孩表示护肤品的包装会影响其购买的欲望和动力。

　　关于包装的实用性和美观性的比较,重庆地区的女性消费者注重包装的美观性,因为护肤品本来就是美容用的,自身外在的美观性当然非常重要,化妆品外观上有怡人感能给她们以更多的美丽、自信,而其它三地消费者持相反意见。以北京为例,98%的消费者表示虽然包装美观很可贵,但是包装的实用性更值得考虑。

单品寿命三月左右
乌鲁木齐可用半年

　　北京、重庆消费者表示自己对于单瓶化妆品的使用期一般为两个半到三个月,而大连的调查结果显示为四、五个月,也有近20%的消费者表示,对自己用得好、信赖的护肤品品牌,她们会选择大规格包装的,这样最多也不超过一年。乌鲁木齐消费者根据个人喜好不同,可用半年到一年。

　　北京人爱大包装
　　重庆人重精巧细致

　　对于何种规格的护肤品包装更受消费者青睐,93%的北京消费者选择了100-150ML。而绝大多数重庆被访者都喜欢60ML以下的小瓶装,特别是脸部护肤品,如果使用后效果不太明显的话还可以换一个品牌,不至于造成太多的浪费。因此,在一瓶60ML护肤品的使用寿命上,也就最多3个月,这也是消费者们使用的一个心理极限。60%的大连消费者表示平时喜欢使用100ML左右规格的护肤品,小规格的护肤品适合经常外出的人使用,但可能不太实惠。乌鲁木齐对包装的选择在60-100ML之间。

　　收入水平有差异
　　心理价位分两极

　　91%的北京消费者表示300元以上的护肤品会让自己将包装作为选购护肤品的重要考虑因素,34岁在机关工作的王女士告诉记者,护肤品的价位较高包装自然要好一些,更能显出它的档次。而重庆消费者一般对100元以上护肤品的包装就非常关注,用一位被采访者的话来说就是："买的不仅仅是它对美容的作用,我还同时享受它漂亮的外观给我带来的美的享受！"内行看门道,外行看热闹。琳琅满目的护肤品难辨优劣,外部包装常常刺激着顾客的购买欲望。

透明、半透明得认同
玻璃瓶体受欢迎

　　在材质方面,玻璃制品还是占据垄断地位。北京83%的消费者表示玻璃材质保质功能更好。不少大连人觉得塑料太轻,拿在手上没有什么质感,金属、瓷质等材料在市面又太少见了。不过在乌鲁木齐,金属材质的包装意外地受到欢迎。

　　在瓶体的选择上,90%的大连女性不约而同地选择了半透明的,某高校教师李女士认为："瓶体不透明,就不知道里边装的护肤品是什么样的,用到多少了也看不出,太透明了,材质恐怕也会有问题,所以我还是喜欢半透明的。"

　　白色、无色最受宠
　　北京人细分色彩用途

　　白色、无色的内容物颜色最受广大女性的喜爱,她们一致表示："护肤品的颜色太过鲜艳,可能会添加色素,对皮肤可能会造成损害,为了安全起见,最好是选择白色或无色等接近自然颜色的护肤品,这样感觉很安全、品质很好。"北京消费者对于护肤品内容物颜色,还要看其具备何种功能,眼霜、精华素最好是无色的,而增白护肤品最好是白色,去痘、油脂类的洗面奶最好是蓝　色的。此外,重庆男士比较喜欢黑色等深色系的包装。

　　流线形美观又实用
　　旋盖、泵压依品种选用

　　在大连,80%的女性偏好流线型及圆柱形的内包装,他们认为内包装应该给人一种整洁、大方的感觉,过于花哨的包装形状不仅影响内容物的盛放量,而且使用起来也不方便。从事旅游业的黄小姐说："我以前买过菱形包装的护肤品,用起来感觉不方便,后来就只选择圆柱形包装的,感觉又装的挺多,用起来也方便。"重庆人也喜爱流线形的瓶式包装,这样看起来既柔和又美观,而具有创意的独特几何形也常常博得他们的青睐。而76%的北京消费者表示自己偏向于直线型的内包装。

　　与重庆、乌鲁木齐消费者喜爱传统旋盖式瓶盖不同,79%的大连女性表示,护肤品瓶盖最好是泵压式的,这样使用起来方便、卫生。某报社编辑王小姐就明确表示,她现在购买化妆品专选那种泵压式的,只可惜可选择的空间太小了,很多名牌护肤品的瓶盖设计的都不是这种方式的,用起来就感觉有点遗憾。

　　而理性的北京消费者则表示,对于护肤品的瓶盖犹如人穿衣服要量身定做,不同的护肤品要选择不同的瓶盖,什么形式并不重要,关键是便于使用,如洗面奶最好选择按扣式,乳液最好选择旋盖式等等。

简洁、淡雅齐称颂
大品牌包装更具吸引力

　　在对护肤品包装色调的选择上,简洁大方的风格是四地女性的共同选择。77%的北京消费者同时表示,护肤品的包装色调最好既简洁大方又显淡雅、华贵,重庆人偏爱明快鲜艳,而大连、乌鲁木齐女性青睐淡雅素净。

　　在哪个品牌的包装最具有吸引力的调查中,60%的大连消费者认为是欧珀莱和CD。北京消费者认为在包装上更具有吸引力的,往往是那些大品牌,如CD、欧珀莱、羽西、欧莱雅、玉兰油、雅顿等等。在重庆似乎也越是名牌越受欢迎,CD、雅芳、玉兰油名列前三,特别是雅芳,其简洁明快的品牌风格获得了大众的首肯。