12月22日，阿里妈妈发布m insight《双11营销启示录：美妆洗护行业特色人群报告》(以下简称“报告”)显示，天猫淘宝平台已经聚集数以千万的奢美消费者，奢美护肤和奢美彩妆每年分别以200%和100%的速度增长。

        报告显示，大促驱动五成以上的奢美护肤消费，而奢美彩妆消费在大促期和送礼季平分秋色。在奢美护肤品类，大多是拥有高消费能力的成熟都市精英，女性消费者占超80%。奢美彩妆品类年轻男女消费者占比相当，女性追求优惠带来的惊喜感，男性更多为送礼，追求联名新品。

        具体来看，关注美妆产品成分和功效的成分党引领潮流，成分党的美妆消费年增长率翻倍，是美妆行业整体消费增长率的2-3倍。成分党以30岁以下的精致妈妈群体为主，尤为关注抗敏、防晒等功效、化妆品植物成分或专业成分，偏好有科研背景或主打成分的品牌。

        在个护家清产品中，催生出一群喜爱天然、健康有机品牌的天然派，这群人在个护家清消费年增长50%，是行业增速的1.5倍。除此之外，个护家清行业拥有超过1亿的家庭决策人群，他们往往是家庭生活用品的采购者。家庭决策人群多为都市蓝领和小镇中年，70%为女性。

        宠物市场拥有过亿的消费人群，相关商品年消费在百亿级，且每年以30%-50%高速增长。报告发现，都市白领和精致妈妈更需要“喵星人”陪伴，都市蓝领占比高且女性略高于男性，人群整体在30岁以上，大多已婚已孕。“汪星人”在低线城市普及度高，尤其在小镇中年和小镇青年群体中，多为成熟稳重的顾家人群。

        值得关注的是，天猫淘宝聚集2000万-4000万的动漫游戏爱好者，这群Z世代年轻人在美妆个护上的消费能力同样十分强劲，以50%的年增长率高于行业平均增长水平。居住在高线的z世代，圈层参与感强，动漫，游戏，影音，愿意为兴趣买单。

        职场新锐，享受玩乐也热爱工作，信息需求大，习惯短视频，图文等碎片化流动信息。站内活跃于直播，有好货，小黑盒，猜你喜欢各大渠道，是社区，影音，美图，导购平台常客。更多购买眼唇彩妆，面部精华及个人护理清洁类产品，大胆尝新，购买时注重品味档次。

        相比之下，校园党以低线城市学生为主，消费力有限但又追求潮流，因此高性价比的快时尚产品备受追捧。购买时喜欢分享同时也易被种草，讲究实惠，可通过试用吸引他们“尝新”;关注外在颜值，彩妆消费高于护肤。

        报告指出，随着奢侈品消费观趋于成熟，重度奢侈品消费者关注品质，更关注品牌本身的社会责任感。奢美品牌拓展新客时，除关注奢美族群外，还需关注高端美妆品牌消费者，购买力强的大众线美妆消费者，及跨行业的自我关爱型和追求品质生活型消费者，他们往往具有消费升级的需求和意愿。