受疫情影响，全球化妆品供应链遭遇严峻挑战，过去几个月来，全球美妆公司均不同程度地面临零售店关闭、员工出行受限、工厂转产洗手液、市场消费萎缩等境况，损失惨重。

近期，各美妆公司一季度财报相继出炉，值得关注的是，疫情对全球美妆行业造成了多大的损失？

17家美妆公司销售额下滑121亿元

青眼整理当前已披露财报数据发现，今年1-3月，国内外17家美妆公司的化妆品业务销售额共计约2174亿元，与去年同期相比减少了121亿元，整体跌幅约5.3%。

其中有11家公司化妆品销售额下滑，雅诗兰黛、LVMH、爱茉莉太平洋、Inter Parfums、上海家化跌幅相对较大，分别录得11%、18%、22.1%、18.7%、14.8%的两位数下滑；联合利华、宝洁、Natura、强生、丸美等公司表现相对稳健，化妆品业务分别录得0.3%、1%、1.9%、1.2%、1.5%的小幅微增；而以电商为主要渠道的御家汇一季度销售额增长了34.03%。

值得一提的是，不少企业为近3年来首次下跌，如欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH、珀莱雅等。

高端美妆跌幅最大

疫情对高端美妆的影响尤其明显。旗下主要为高端美妆品牌的雅诗兰黛、LVMH集团一季度业绩均录得两位数下滑，同时，欧莱雅、宝洁、拜尔斯道夫旗下高端化妆品业务的跌幅也最大。

据欧莱雅财报显示，1-3月全球化妆品市场萎缩了8%，其中高端美容市场下滑了16%，欧莱雅高端化妆品部门也是集团跌幅最大的部门，销售额下滑了9.3%至207亿元。另外，宝洁化妆品业务虽然录得1%的增长，但旗下高端美妆品牌SK-II的跌幅达到了两位数。拜尔斯道夫集团消费品业务一季度整体销售额下滑了3.3%至112亿元，而旗下贵妇品牌莱珀妮大跌35.8%。值得一提的是，过去两年莱珀妮作为集团贡献最大的品牌，年销售额平均增幅曾高达30%。

莱珀妮（上）、SK-II（下）

事实上，过去两年高端品牌成为拉动美妆公司增长的主要引擎，比如LVMH集团凭借旗下DIOR、纪梵希等品牌，2017-2019年销售额增长了48%，跃升至全球第8大化妆品公司。欧莱雅集团的高端美妆部门在过去三年均保持了两位数的年增长率。

相比之下，个护产品的刚性需求相对较强，在疫情期间表现更为稳健，典型如个护业务占比较重的联合利华、宝洁等公司的化妆品业务仍然在一季度录得了小幅增长。除此之外，花王、LG生活健康等公司因疫情导致消毒洗手液、清洁剂等卫生日化用品的增长，同样弥补了化妆品业务的销售损失。

1-3月，LG生活健康旗下三大高端品牌Whoo、苏秘37°和欧蕙一季度营收分别下滑8%、31%和6%，导致化妆品部门整体下滑了6.4%，但因为集团家庭和个人护理部门销售额增长了19.4%，LG生活健康一季度整体销售额依然实现了1.2%的增长。花王集团化妆品业务（包含化妆品部门及皮肤、头发护理部门）一季度整体销售额约88亿元，同比下滑10%，但旗下面料及家居护理部门和个人健康业务的销售额增长，带动集团在一季度实现了0.6%的微增。

受疫情影响最大的是彩妆

雅诗兰黛在财报中指出，疫情期间，相比彩妆和香水产品，护肤产品需求更有弹性。虽然，在前几季度，因北美彩妆市场不景气，雅诗兰黛彩妆部门已经明显表现出疲软的迹象，财报指出，疫情让彩妆品类更加雪上加霜。一季度，雅诗兰黛旗下魅可、倩碧、芭比波朗、汤姆福特等品牌均表现疲软，彩妆部门净销售额同比下滑高达22%，为集团跌幅最大的部门。

美宝莲（左）、魅可（右）

欧莱雅在一季报中同样指出，受疫情影响最大的是彩妆品类，美宝莲、NYX等专业彩妆品牌出现暂时性放缓。尽管如此，巨头们对中国彩妆市场的潜力仍充满信心，欧莱雅旗下的彩妆专业品牌Urban Decay已于3月登陆天猫开设品牌旗舰店。上月，爱茉莉太平洋还向中国市场引进了男士彩妆品牌碧乐迪（Be READY）。

另外，主要依赖线下渠道的香水品类也受到较大影响，国际香水集团Inter Parfums在一季度财报中指出，受疫情影响，全球香水销售点大部分被迫关闭，导致一季度销售额大跌18.7%。雅诗兰黛香水部门销售额下滑了11%，“主要因为疫情导致祖玛珑及特定设计师香水品牌销售额下滑。”

电商成救命良药，中国市场率先复苏

疫情对线下零售的打击首当其冲，不少企业均在财报中指出了线下销售点关闭而带来的业绩损失。LVMH财报指出，一季度丝芙兰所在的零售部门销售额大跌25%至202亿元，在这一季度中国大部分丝芙兰门店处于关闭状态，且从3月中旬开始，欧洲和美国的丝芙兰门店也在陆续关闭。

另外，受疫情影响，本就处于转型阵痛的爱茉莉太平洋今年一季度业绩录得更为严重的下滑，期内实现销售收入74亿元，同比下滑22.1%，营业利润下滑66.8%至3.9亿元。尤其是以线下单品牌店为主要渠道的悦诗风吟、伊蒂之屋品牌，均大跌31%。据报道，2019年已在中国市场关闭40家亏损门店的悦诗风吟，计划今年再关闭90家亏损门店。

不过，电商成为疫情期间美妆企业的救命良药，而中国市场由于疫情逐步缓解，加之电商渠道在全球的强势地位而率先复苏。1-3月，欧莱雅及雅诗兰黛在中国市场仍录得销售额增长。

欧莱雅在财报指出，虽然2月份中国市场受疫情影响出现下滑，但3月份欧莱雅通过在线销售和“O+O”（线上和线下）模式恢复了业务能力，一季度欧莱雅中国销售额增长6.4%。值得一提的是，一季度欧莱雅在全球电子商务渠道销售增长了52.6%，其中，亚太地区的增速超60%。雅诗兰黛称，中国市场1月份取得两位数增长，2月份由于70%的门店关闭销售额录得下滑，3月份中国市场取得的两位增长主要来自线上。

巴西美妆巨头Natura财报指出，受疫情影响，到一季度末，美体小铺在所有市场上只有大约25%的商店开业，零售遭遇巨大损失，但美体小铺一季度收入小幅增长2.6%，主要得益于直销渠道增长了61%，电商渠道增长了300%。值得一提的是，过去几周美体小铺、伊索、雅芳的电商业务均实现强劲增长，分别增长了近300%、500%、150%，也正因此，Natura集团一季度保持了稳健的小幅增长。

线下渠道占比80%的欧舒丹在财报中指出，1-3月大量线下门店关闭，疫情导致集团损失约4.3亿，占该季度集团总营收的17%。不过，欧舒丹该季度销售额仅下滑0.6%，除了收购品牌Elemis的增长弥补了销售损失，欧舒丹在财报中强调线上渠道在全财年仍录得41.8%的销售增幅。

另外，国内企业中线下渠道占比较大的化妆品企业受疫情影响较大。上海家化约80%的营业收入来自线下，受疫情影响较大；珀莱雅和丸美股份今年一季度线上占比已超过50%，受疫情影响相对较小。而以线上渠道为主的御家汇在今年第一季度销售额同比增长了34%。

目前，海外疫情仍在蔓延，包括美国、欧洲、日本等美妆市场在今年第二季度仍会受到疫情影响。不过，中国市场已经率先复苏，整体来看，受益于疫情的快速控制以及线上渠道及新零售商业模式的成熟，在全球主要化妆品市场中，中国或是受疫情影响最小的市场。

（注：除特别说明外，文中货币单位均已换算为人民币。）